Obchod

Dodavatel

MS Composit s.r.o.
Tursko 37
252 65 Tursko, Česká Republika
Tel.: +420 315 786 266
Fax.: +420 315 786 401
e-mail: sales@mscomposit.com

Registrace

Pro uskutečnění nákupu v našem internetovém obchodě není nutné se registrovat, objednávku lze uskutečnit i bez registrace. Registrací si však zajistíte to, že při každé následující objednávce u nás se po Vašem přihlášení automaticky vyplní Vaše informace zadané při registraci.

Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

Potvrzení objednávky

Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude obratem doručen automatický e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka byla úspěšně přijata. Potvrzením objednávky bude zaslaný email o expedici zboží.

Platební podmínky

Zboží je možné platit bankovním převodem, nebo dobírkou. V případě předchozí dohody lze zboží vyzvednout v provozovně dodavatele oproti platbě v hotovosti.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje, které zákazník poskytne pro obchodní transakci nebo pro registraci do obchodu, nebudou poskytovány třetím stranám a bude s nimi nakládáno dle příslušných zákonných ustanovení.

Obchodní vztahy v tomto internetovém obchodě se řídí platnými ustanoveními Občanského a Obchodního zákoníku a dalších souvisejících právních norem a předpisů.

Telefonické ověření

Provozovatel si vyhrazuje právo telefonicky, popř. e-mailem ověřovat správnost poskytnutých údajů a validitu objednávek. (Zejména u objednávek většího rozsahu).

Změna cen

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Zároveň zaručuje, že v případě změny cen bude u objednaných a nedodaných objednávek účtována původní cena, pokud dojde ke zdražení a nová cena, pokud dojde ke zlevnění objednaného zboží. Tato zásada se však netýká časově omezených akcí s uvedenou platností od - do.

Dostupnost zboží

Provozovatel si vyhrazuje právo zrušení (nepřijetí) objednávky, nebo jejího částečného plnění v případě, kdy požadované zboží bylo staženo z prodeje nebo není dále výrobcem dodáváno.

Dodací podmínky:

Nebude-li v popise u výrobku uvedeno jinak a zboží je skladem, expedice proběhne do 2 pracovního dne po obdržení objednávky. Objednávky placené bankovním převodem budou plněny až po připsání platby na náš účet. V případě, že nejsme schopni konkrétní zboží v rozumné době zajistit, kontaktujeme Vás a domluvíme se na dalším postupu.

K dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.

Reklamační řád:

Není-li dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího z odpovědnosti za vady zboží příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku v platném znění a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění, resp. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Postup při reklamaci:

• informujte nás o reklamaci e-mailem, či písemně .

• zboží zašlete v originálním a nepoškozeném balení jako balík (ne na dobírku) na naši adresu.

  Zboží zajistěte proti dalšímu případnému poškození při přepravě zpět k prodejci.

• do obsahu zásilky vložte své vyjádření, uveďte důvod reklamace, podrobný popis závady a popis jakým zpusobem závada vznikla

• přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Reklamace bude vyžízena do 30 dnů.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

-  Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce). 
-  Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje). 
-  Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje). 
-  Výrobek byl poškozen působením živlů. 
-  Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

Odstoupení od kupní smlouvy:

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující se však zároveň zavazuje, že toto právo nebude žádným způsobem zneužívat, např. za účelem bezplatného zapůjčení zboží. V případě odstoupení od smlouvy, je kupující povinen vrátit na vlastní náklady zboží zpět prodávajícímu, a to pouze kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a jiné dokumentace) v původním neporušeném obalu na adresu prodávajícího. Vrácené zboží musí být nepoškozené a bez zjevných známek používání. Kupující je povinen zajistit zboží pro zpětnou přepravu tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo jinému znehodnocení. Prodávající si vyhrazuje právo nepřevzít zboží zaslané zpět na dobírku. Odstoupení od kupní smlouvy musí mít písemnou formu, kde musí být uvedeno číslo objednávky, datum převzetí zboží a požadovaný způsob vrácení peněz (číslo účtu, případně variabilní symbol). Prodávající si dále vyhrazuje právo vůči kupujícímu na náhradu nákladů vynaložených na doručení zboží kupujícímu a tyto náklady si odečíst z vrácené kupní ceny. Kupující má dále právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, kdy mu bylo doručeno jiné zboží než jaké si objednal, nejpozději však do 3 dnů od jeho převzetí. Při odstoupení od kupní smlouvy dle výše uvedených podmínek je prodávající povinen vrátit kupujícímu zaplacenou částku za toto zboží (kromě poštovného) nejpozději do 7 pracovních dnů po doručení zboží prodávajícímu. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že kupující zboží nepřevezme nebo je odmítne převzít. V tomto případě má prodávající právo na náhradu nákladů účelně vynaložených na doručení zboží kupujícímu. 
Prodejce si vyhrazuje právo jednostranně odstoupit od kupní smlouvy, nebo po dohodě s kupujícím tuto smlouvu modifikovat v případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele,. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu, popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

Objednáním zboží objednatel souhlasí s výše uvedenými podmínkami.